लखनऊ 16 दिसम्बर 2022: लखनऊ से हवाई जहाज से जाना है तो ढाई घंटा पूर्व पहुंचना पड़ेगा। पूर्व में यह वक़्त 45 मिनट था। इसे 105 मिनट और बढ़ा दिया गया है। यह निर्देश हवाई अड्डा प्रशासन की तरफ से निकाला गया हैं।
अन्तरराष्ट्रीय उड़ानों के यात्रियों को चार घंटे पूर्व परिसर में पहुंचना पड़ेगा। वास्तव में यात्रियों की तादात में काफी वृद्धि होने के कारण हवाई अड्डे की स्थिति डामाडोल हो गई है। यात्री सोशल मीडिया पर अपनी पीड़ा बयां कर रहे हैं। पीक अवधि में डिपार्चर हॉल में यात्रियों के बैठने हेतु कुर्सियां कम पड़ रही हैं। हवाई अड्डे के अन्दर इतनी गाड़ियों का आवागमन हो रहा है कि जाम की स्थिति घंटों उत्पन्न रहती है। हवाई अड्डा प्रशासन की तरफ से जारी बयान के अनुसार, हवाई अड्डे पर यात्रियों की तादात वर्ष 2019 यानी कोविड के पहले की स्थिति से अधिक हो गयी है। वर्ष 2021के अनुपात में यात्रियों की तादात में 25% की बढोतरी हो चुकी है। यह 17 हजार प्रतिदिन हो गयी है। विमानों की तादात 40% अधिक 128 हर रोज हो गई है।
यात्रियों का कहना है कि,हवाई अड्डे पर सुविधाएं तो बढ़ी नहीं। हवाई अड्डे पर 13 दुकाने खोल दी गयी हैं। यात्रियों हेतु अन्दर बैठने तक का स्थान नहीं है। गाड़ियों की तादात के अनुसार टोकन देने और लेने वाले सुरक्षाकर्मियों की तादात बहुत कम है। हवाई अड्डे के अराइवल हॉल से बाहर आने के पश्चात गाड़ी से कानपुर रोड की कुल सवा किमी की दूरी पूरी करने में 20 से 25 मिनट का समय व्यतीत हो रहा हैं।
हवाई अड्डा प्रशासन की तरफ से अवगत कराया गया कि,यात्रियों की तादात में वृद्धि के अनुसार अन्य उपाय किए गए हैं। कॉमन यूज सेल्फ सर्विस मशीन का उपयोग करने हेतु टीम नियुक्त की है। यह यात्रियों को जानकारी देते हैं कि किस प्रकार से अपना बोर्डिंग पास स्वयं निकाल सकते हैं। हवाई अड्डे की आवश्यकता पर और अधिक चेक इन काउंटर शुरु करने की योजना बनाई है। अन्य बैगेज प्रबंधन हेतु बाईपास एक्सरे मशीन को संचालित किया जा रहा है। यात्रियों का मार्गदर्शन एवं मदद हेतु पूर्व-उड़ान सुरक्षा जांच क्षेत्र में ग्राहक सेवा अधिकारी नियुक्त किए हैं।