Lucknow Samachar 03 अप्रैल 2023: बिजली उपभोक्ताओं को वक़्त से बिल न मिलने पर उत्तर प्रदेश विद्युत् निगम के चेयरमैन एम देवराज ने नाराजगी व्यक्त की है। उन्होंने पत्र लिखकर पूर्वांचल, मध्यांचल, दक्षिणांचल एवं पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि. के प्रबंध निदेशकों को निर्देशित किया कि, वे मीटर रीडिंग व बिलिंग को अपने स्तर पर गंभीरता से लें, जिससे उपभोक्ताओं को शिकायत न करनी पड़े।
उन्होंने पत्र में लिखा कि, उपभोक्ताओं को ज्यादा बिल आने, बिल संशोधन में वक़्त से कार्यवाही नहीं करने एवं कहीं-कहीं उपभोक्ताओं से धन उगाही व् उपभोक्ताओं को वक़्त से बिल नहीं मिलने की शिकायतें भी मिल रही हैं। यह बहुत चिंताजनक है।
उन्होंने बताया कि, बिल में किसी प्रकार की अनियमितता या कमी मिलने पर मीटर रीडर, बिलिंग एजेंसी के अलावा अभियंताओं की जिम्मेदारी निर्धारित करते हुए कड़ी कार्यवाही करने की आवश्यकता है। क्योंकि मीटर रीडिंग प्राइवेट एजेंसी से कराने का यह मतलब नहीं है कि, इसमें स्थानीय जेई, एई, एसई व एक्सईएन की कोई जिम्मेदारी नहीं है।
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